כשאנשים שומעים על תביעות נגד משרד הביטחון, התמונה הראשונה שעולה להם לראש היא של חייל שנפצע בפעילות מבצעית. זו בהחלט סיבה מוצדקת, אבל האמת היא שהחוק רחב הרבה יותר. לאורך השנים שבהן אני מלווה חיילים, שוטרים ואנשי כוחות הביטחון, ראיתי כמעט כל תרחיש אפשרי. ניתן להגיש תביעה על מגוון רחב של פגיעות ונסיבות:
ההתמודדות עם הפגיעה עצמה היא קשה דיה. אני מאמין שאת המלחמה הבירוקרטית אתה לא צריך לנהל לבד. הניסיון שלי, שנבנה בתיקים רבים ומורכבים, מאפשר לי לזהות את הפוטנציאל בכל מקרה ולהתאים לו את האסטרטגיה המשפטית הנכונה.
כאן בדיוק נמצא לב העניין. זו הנקודה שבה רוב התביעות נופלות, וזו הנקודה שבה הליווי המשפטי שלי הופך להיות קריטי. משרד הביטחון לא יכיר בך באופן אוטומטי. אתה צריך להוכיח, באמצעות ראיות מוצקות, שהפגיעה או המחלה שלך נגרמו בגלל השירות. זה מה שנקרא בשפה המשפטית "קשר סיבתי".
החוויה האישית שלי לימדה אותי על בשרי כמה המערכות האלה יכולות להיות מתישות. בשנת 2015 עברתי פציעה לא פשוטה, ואז, תוך כדי שאני מתאושש פיזית, נאלצתי להתמודד עם בירוקרטיה אין-סופית כדי להוכיח את מה שהיה ברור לי. הייתי צריך לאסוף תיעוד רפואי, להוכיח את הקשר בין מה שקרה לי לבין הנזק, ולהילחם על הזכויות שלי. החוויה הזו היא שהדליקה בי את התשוקה לעזור לאנשים אחרים שנמצאים בדיוק באותו מצב. אני יודע מה אתה מרגיש, כי הייתי שם.
כדי להוכיח קשר סיבתי, אנחנו צריכים לאסוף ארסנל של ראיות:
כמי שמכיר את המערכת מבפנים ומבחוץ, אני יודע בדיוק אילו מסמכים קצין התגמולים רוצה לראות ואיך להציג את המקרה שלך באור הנכון ביותר. ניהול נכון של שלב איסוף הראיות הוא לעיתים רבות ההבדל בין דחיית התביעה על הסף לבין קבלת הכרה ופיצוי.
ההליך מול משרד הביטחון דורש סבלנות, דיוק והבנה עמוקה של כל שלב. אני מלווה את הלקוחות שלי באופן אישי בכל אחת מהתחנות בדרך הזאת, מוודא שאנחנו מוכנים ומצוידים בכל מה שצריך.
התהליך מתחיל בהגשת טופס תביעה להכרת זכות נכה לאגף השיקום. אגב, זה לא סתם למלא פרטים. לניסוח התביעה ולמסמכים המצורפים אליה יש משקל מכריע.
לאחר הגשתה, קצין התגמולים יבחן את התיק, יאסוף חומרים רפואיים וצבאיים ואף עשוי לזמן אותך או עדים מטעמך לשיחה. אם קצין התגמולים יכיר בקשר הסיבתי, השלב הבא הוא הופעה בפני ועדות רפואיות. תפקידן של ועדות אלו הוא לקבוע את אחוזי הנכות שלך.
ההכנה לוועדה הרפואית היא קריטית. אני מכין את הלקוחות שלי באופן יסודי לקראת המעמד הזה, שמטבעו הוא מלחיץ ולא נעים. אנחנו עוברים יחד על כל המסמכים, מתרגלים את הצגת הדברים, ואני נמצא שם לצידך בוועדה עצמה כדי לוודא שזכויותיך נשמרות ושכל טענותיך נשמעות. אם נקבעו לך אחוזי נכות, תהיה זכאי לתגמולים וזכויות שונות בהתאם לגובה האחוזים. אם התביעה נדחית, או אם אינך מרוצה מהחלטת הוועדה, ניתן לערער עליה. זהו מסלול מורכב שרצוי מאוד לעבור עם עורך דין משרד הביטחון צמוד, שמכיר את התחום והגיש לא מעט ערעורים מהסוג שלך בהצלחה.
הנה כמה מהטעויות הנפוצות שאני רואה שאנשים עושים כשהם מנסים להתמודד לבד:
| הטעות הנפוצה | הדרך הנכונה לפעול |
| המתנה של שנים לאחר השחרור להגשת התביעה. | הגשת התביעה סמוך ככל האפשר למועד הפגיעה או השחרור, כל עוד הראיות "טריות". |
| תיאור מינימליסטי של הפגיעה ("כואב לי הגב"). | פירוט מדויק של כל המגבלות: קושי להתכופף, כאב בישיבה ממושכת, הקרנות לרגליים וכו'. |
| הגעה לוועדה הרפואית ללא הכנה מוקדמת. | קיום פגישת הכנה יסודית, איסוף כל המסמכים הרלוונטיים והגעה מוכנים לכל שאלה. |
| הגשת מסמכים חלקיים או לא רלוונטיים. | בניית תיק רפואי מסודר, כולל חוות דעת מומחה במידת הצורך, שמציג תמונה מלאה וברורה. |
| ויתור לאחר קבלת החלטה שלילית ראשונית. | הבנה שהחלטה שלילית היא לא סוף פסוק, ובחינה מקצועית של סיכויי הערעור. |
כפי שניתן לראות, כל צעד דורש מחשבה ותכנון. הניסיון שלי בניהול תיקים כאלה מאפשר לי לנווט את התהליך ביעילות ולהגדיל משמעותית את סיכויי ההצלחה.
זו שאלה חשובה שעולה רבות, והתשובה לה קובעת מול איזה גוף עלינו לפעול. הכלל הבסיסי הוא פשוט: אם נפגעת במסגרת שירותך הצבאי או הביטחוני (סדיר, קבע, מילואים, משטרה וכו') – הכתובת היא אגף השיקום במשרד הביטחון. אם נפגעת כעובד שכיר או עצמאי באזרחות, למשל במקרה של תאונת עבודה או תאונת דרכים בדרך לעבודה, הכתובת היא המוסד לביטוח לאומי.
לפעמים הגבולות מטושטשים. למשל, חייל מילואים שנפגע בתאונה בדרך לבסיס, יכול להיות מוכר גם כנפגע עבודה בביטוח לאומי וגם כנכה צה"ל. במקרים כאלה, נדרשת הבנה מעמיקה של החוק כדי לדעת כיצד לפעול מול שני הגופים במקביל כדי למקסם את הזכויות שלך.
כמי שעוסק באופן ממוקד אך ורק בתחום נזקי הגוף, הן מול ביטוח לאומי והן מול משרד הביטחון, צברתי ניסיון כיצד לנהל את תיקים מסוג זה בצורה האופטימלית בשני המסלולים.
|
⚠ זהירות, מוקש! ⚠ חשוב לדעת: קצין התגמולים עשוי להפעיל חוקרים פרטיים כדי לבדוק את אמינות התביעה שלך. הם יכולים להתחזות לשליחים, ללקוחות פוטנציאליים או לשכנים חדשים. הם לא חברים שלך. כל מילה שתאמר להם, גם בשיחת חולין שנראית תמימה, עלולה להיות מתועדת ולהיכנס לתיק שלך. היו מודעים לכך והימנעו מלשוחח על מצבכם הרפואי עם אנשים זרים. |
ההכרה כנכה צה"ל פותחת בפניך עולם שלם של זכויות והטבות, שנועדו לסייע לך בתהליך השיקום ובחזרה לחיים תקינים ככל האפשר. המטרה שלי היא לא רק להשיג עבורך את ההכרה, אלא לוודא שאתה מקבל את כל מה שמגיע לך על פי חוק הנכים (תגמולים ושיקום). מעבר לתגמול חודשי או מענק חד-פעמי (תלוי באחוזי הנכות), הזכויות יכולות לכלול טיפולים רפואיים, מימון אביזרים רפואיים, סיוע ברכישת רכב, הנחות בארנונה ובמס רכישה, עזרה בלימודים ובהכשרה מקצועית ועוד. המאבק על כל אחוז נכות הוא מאבק על איכות החיים העתידית שלך, לא הגעתי לאן שהגעתי כי אני מאמין בפשרות.
התמודדות מול משרד הביטחון היא מסע מפרך, פיזית ונפשית. אתה צריך לצידך מישהו שלא רק בקיא בחוק, אלא עורך דין חדור מטרה להילחם עבורך, שמכיר את הטקטיקות של המערכת ויודע איך להקדים אותה בכמה צעדים. במשרד עורך דין אלעד גואטה אני משלב גישה אנושית ורגישה לצד נחישות חסרת פשרות בחדרי הוועדות ובמשא ומתן. ראיתי במו עיניי כיצד לקוחות שלי, שהגיעו למשרדי מותשים ומיואשים, קיבלו בזכות הליווי שלנו פיצויים והכרה ששינו את חייהם. אני מאמין שמגיע לך לקבל את השירות הטוב ביותר, ואת הפרטנר הכי לוחמני שיעמוד לצידך. בתור עורך דין משרד הביטחון שמכיר את המערכת משני צדיה, אני מתחייב להיות שם בשבילך, מהרגע הראשון ועד לקבלת מלוא הזכויות שלך.
אל תעבור את זה לבד. אני כאן כדי להילחם בשבילך. דבר איתי, ויחד נבדוק איך תוכל לקבל את מקסימום הפיצוי לחיים טובים יותר.
